L’aeroporto di Heathrow ha cancellato più di 100 voli a causa dei forti venti, sconvolgendo i piani di viaggio natalizi. Le forti raffiche hanno colpito il Regno Unito, creando problemi di sicurezza e di viaggio. “A causa dei forti venti e delle restrizioni dello spazio aereo, oggi è stato cancellato un piccolo numero di voli”, ha dichiarato un rappresentante dell’aeroporto di Heathrow. “Questo garantirà alla maggior parte dei passeggeri di viaggiare come previsto”. “Sappiamo quanto sia importante viaggiare in questo periodo dell’anno e abbiamo messo a disposizione dei colleghi extra nei nostri terminal per supportare le persone nei loro viaggi. Invitiamo i passeggeri a consultare la propria compagnia aerea per avere informazioni aggiornate sul proprio volo”.
Voli Heathrow a terra
I forti venti hanno colpito soprattutto British Airways tra le compagnie aeree, cancellando 80 voli di linea. Le condizioni meteorologiche hanno colpito sia le rotte nazionali che quelle internazionali, lasciando i passeggeri a terra. I funzionari di Heathrow hanno dichiarato che la ragione principale delle cancellazioni dei voli è stata la velocità del vento che ha raggiunto le 82 miglia orarie (132 km/h). L’Ufficio Meteorologico ha inoltre emesso un’allerta meteo gialla per vento e ghiaccio in gran parte del paese. In risposta, le compagnie aeree si sono adoperate per riprenotare i passeggeri o per emettere rimborsi ai viaggiatori. La frustrazione è rimasta alta a causa dei continui ritardi. Un sondaggio di VisitEngland sul monitoraggio dei viaggi di Natale ha confermato che 8,8 milioni di inglesi hanno programmato una vacanza nazionale.
Interruzioni diffuse
I viaggiatori hanno espresso la loro frustrazione per la mancanza di opzioni di riprenotazione immediata. Molti hanno descritto lunghe code e una comunicazione limitata da parte delle compagnie aeree. Le scene hanno evidenziato le difficoltà dei viaggi per le vacanze durante eventi meteorologici estremi. Il maltempo ha avuto un impatto anche su altre modalità di trasporto oltre a Heathrow. Le compagnie di traghetti hanno sospeso i servizi tra l’Irlanda del Nord e la Scozia, lasciando i passeggeri bloccati nei porti. Nel frattempo, le limitazioni di velocità hanno causato ritardi e cancellazioni lungo le principali tratte ferroviarie. Inoltre, la chiusura delle strade e le condizioni di guida pericolose hanno creato disagi diffusi, influenzando i piani di vacanza a livello nazionale. Domenica, le compagnie di traghetti P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac e DFDS hanno cancellato viaggi specifici. Nel frattempo, StenaLine ha emesso un avviso, ricordando ai passeggeri di controllare lo stato del proprio traghetto prima di partire.
Misure di sicurezza
Le autorità hanno sottolineato l’importanza di dare priorità alla sicurezza dei passeggeri in queste condizioni difficili. Inoltre, l’aeroporto di Heathrow ha invitato i viaggiatori a controllare lo stato dei voli prima di recarsi in aeroporto. Ha inoltre consigliato loro di prendere in considerazione soluzioni alternative. La tempistica di questi disagi non poteva essere peggiore. A pochi giorni dal Natale, la corsa ai viaggi per le vacanze è già in pieno svolgimento. Molti passeggeri hanno espresso il timore di perdere i festeggiamenti in famiglia o di non riuscire a trovare soluzioni alternative. Questa combinazione di maltempo e picco di viaggi per le vacanze ha creato una situazione difficile da gestire dal punto di vista logistico.
Avvisi di Heathrow
Heathrow e le compagnie aeree interessate hanno consigliato ai passeggeri di prenotare nuovamente i voli online o di richiedere il rimborso attraverso i canali ufficiali. Per coloro che viaggiano su strada o in treno, sono state incoraggiate precauzioni di sicurezza come la riduzione della velocità e la pianificazione di percorsi alternativi. “Stiamo offrendo cambi di volo gratuiti per i clienti che hanno prenotato sui servizi a corto raggio e che non desiderano viaggiare questo fine settimana, e offriremo come sempre opzioni di riprenotazione e rimborso a coloro i cui viaggi sono stati interrotti a causa delle restrizioni”.
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